ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Обратная связь осуществляется через адрес электронной почты детского сада
Порядок обращения и порядок рассмотрения обращений граждан
1. Обращения граждан, направленных через общественную приёмную рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
2. Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
- не имеющие смыслового содержания.
Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме. Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.
Часто задаваемые вопросы:
1. Какова оплата за детский сад?
ОТВЕТ: в соответствии с постановлением Администрации Поспелихинского района от 26.12.2022 №645, ежемесячная оплата за присмотр и уход за ребёнком в образовательных организациях Поспелихинского района реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования составляет 2200 рублей в месяц. Расчёт оплаты производится за фактические дни посещения ребёнком детского сада.
2.По какой программе осуществляется обучение в детском саду?
ОТВЕТ: обучение в детском саду осуществляется по основной общеобразовательной программе дошкольного образования муниципального казённого дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №3 «Рябинушка» разработаной на основе примерной общеобразовательной программы дошкольного образования "От рождения до школы" под редакцией Н.Е. Вераксы, Т.С. Комаровой, М.А. Васильевой
3.Какое меню в детском саду?
ОТВЕТ: в детском саду действует двухнедельное цикличное меню, разработанное и утвержденное заведующим ДОУ, в соответствии с возрастными особенностями детей и СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения» от 27.10.2020г. №32. Детский сад обеспечивает сбалансированное 3-разовое питание: завтрак, обед, усиленный полдник (согласно режиму дня).
4.Чем занимаются дети в детском саду в свободное от занятий время?
ОТВЕТ: в соответствии с Федеральный государственном образовательным стандартом дошкольного образования в детском саду осуществляется непрерывная образовательная деятельность на притяжении всего времени пребывания ребёнка в детском саду. Она предусматривает форму непосредственно образовательной деятельности (НОД) , занимательных дел, совместную с педагогом деятельность, самостоятельную деятельность детей по желанию и выбору. Более подробно с видами, формами и содержанием работы детского сада в разных возрастных группах вы можете познакомиться в разделе «Образование».
5.Когда ребенок может не посещать детский сад и будет ли взиматься в этом случае оплата?
ОТВЕТ: не посещать детский сад ребенок может по причине болезни или по заявлению родителей. Уважительной причиной непосещения ребёнком детского сада является болезнь ребёнка, подтверждённая медицинским заключением (справкой), карантина и дни приостановления функционирования детского сада (ремонт, аварийные ситуации, отключение света, воды). Оплата взимается за фактические дни посещения.
6. Какие специалисты работают в детском саду?
ОТВЕТ: в детском саду работают: методист, педагог-психолог, учитель-логопед, музыкальный руководитель.
7. Какой режим работы в детском саду?
ОТВЕТ: детский сад «Рябинушка» и корпус «Родничок» - 10,5 часовой режим работы с 7.45ч. до 18.15ч.
Детский сад «Ласточка» - 10 часовой режим работы с 8.00ч. до 18.00ч.
Детский сад «Колосок», Детский сад «Огонёк», Детский сад «Ладушки» - 9 часовой режим работы с 8.30ч. до 17.30ч.
Своевременный приход детей в детский сад - необходимое условие правильной организации образовательного процесса.
Уважаемые родители, помните, что у воспитателя рабочий день заканчивается в тоже время, что и режим работы учреждения, забирайте ребёнка вовремя, располагая временен на его одевание, прощание, изучение меню и беседу с педагогом. Воспитатели готовы пообщаться с Вами утром до 8.15 (8.45) и вечером после 17.30 (17.00). В другое время педагог работает с группой детей, и отвлекать его не рекомендуется!
Если ребенок заболел, необходимо до 09.00ч. связаться с вашим воспитателем и сообщить о его болезни. Это необходимо, чтобы вовремя снять ребенка с питания и не оплачивать дни, пропущенные по болезни.
8. В какую погоду детей не выводят на прогулку?
ОТВЕТ: согласно СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления молодёжи» от 28.09.2020 №28 ежедневная продолжительность прогулки детей составляет не менее 4 - 4,5 часа. Прогулку организуют 2 раза в день: в первую половину - до обеда и во вторую половину дня - после дневного сна или перед уходом детей домой. При температуре воздуха ниже минус 15 С и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулки сокращается. Прогулка не проводится при температуре воздуха ниже минус -15 С и скорости ветра более 15 м/с для детей до 4 лет, а для детей 5 - 7 лет при температуре воздуха ниже минус -20С и скорости ветра более 15 м/с.
9.Кто отслеживает необходимость прививок у детей в детском саду?
ОТВЕТ: после поступления в дошкольное учреждение, направления на необходимые возрастные прививки (реакция Манту, АКДС и другие) будут выдавать медсестрой детского сада. Все прививки делаются только с письменного согласия родителей.
10.Сколько времени ребенок пробудет в детском саду в первый день в период адаптации?
ОТВЕТ: в течение первой недели детей оставляют в детском саду на 2 часа. На второй неделе детей просят забирать после обеда (приёма пищи). Начиная с третьей недели, дети остаются в саду на тихий час и полдник. И только по окончании первого месяца адаптации, детей разрешают оставлять в садике на целый день. Если адаптация проходит легко, в индивидуальном порядке по согласованию с воспитателем и педагогом-психолог данный порядок может быть изменён.